2021年乳业行业新动向
- 随着上游供应成本增加，及上游奶牛数量逐年递减，乳制品品牌商单产利润空间变少，同时单品价格微微上调，让乳制品品牌更注重整体成本的节省。2008年后，我国乳制品行业进入了转型发展时期，政府出台多项政策加强乳制品行业的监管，提升行业门槛，产品品质持续提高，行业逐步走向规范化。
乳制品企业面临的业务挑战
挑战1
- KA门店运营情况难掌握
- 门店动销、门店执行价格、送货接收数量、KA库存等无法及时获取；KA结算、对账库存存在差异，需要耗费大量人工核对
挑战2
- 销售管理急需规范
- 终端拜访缺乏执行标准，销售人员业绩难以量化考核；促销执行情况难了解，终端动销效率差
挑战3
- 市场费用取证和核销难费用管理缺乏可控性
- 传统模式作业下，企业管理者无法监督费用执行情况，市场费用核销工作难度大；传统核销效率低，市场费用是否真实投放同样无法保证
挑战4
- 经销商活动费用不透明 无法核实
挑战5
- 无统一的会员管理体系
- 已经积累的部分会员信息存在不准确、不真实现象；难以形成准确的客户画像，无法做到精准营销
解决方案
- 应对策略：基于乳制品行业现状，紧密围绕渠道分销体系优化与追踪、促销政策精准投放、以人为本，降本增效三大行动策略，以数字化智能化工具为手段，结合落地执行的工具抓手，驱动企业业务发展。
建立高效透明的费用管控平台，打通各系统交互，数据互通，实现营销费用全流程精细化管理
![乳业CRM]()
合适的渠道投适合的政策，针对性的促销政策，减少费用，提高销量预算控制、费用计划、执行反馈与核销上账全环节在线管理，拉通渠道销售费用管理闭环流程，实现费用规范管理、过程跟踪与透明化
![乳业CRM]()
用科学规范的方法管理团队，减少临期品损耗，建立预测机制（业务预测、导购预测）及激励机制（损耗率为考核指标）
![乳业CRM]()
