“陈村非油炸 好吃又营养”

这是多少人从小到大记忆中的味道。

作为知名的方便面制品生产商，广东陈村食品有限公司（以下简称陈村食品）一直以来致力于高品质食品领域的辛勤耕耘，持续追求技术、工艺和管理的创新，是一家集研发、生产、营销于一体的现代化综合型食品企业。

能够成为享誉全国的食品，看似简单的非油炸方便食品背后，是企业用心对食品品质的追求，也是企业紧跟市场创新步伐，持续进步的见证。

随着数字化成为快消行业发展的“新动能”，为了适应渠道碎片化、消费需求多元化的市场环境，近日，陈村食品正式召开销售管理系统（以下简称CRM）项目启动会，携手玄武云·玄讯开启数字化创新新征程。会议由陈村食品IT主管宋炜成主持，双方领导及项目组核心成员出席会议。

“要揽精细活必须有金钢钻”

据陈村食品财务总监田战强介绍，“IT系统推进战略是公司未来整体发展战略一个重要组成部分。过去几年，公司已经成功实施了ERP、OA、电子对账等系统，未来还要继续实施CRM系统，还有预算费控系统等”。

那么，为什么快消企业要用销售管理系统？

“科学技术是第一生产力，或者说要揽精细活必须有金钢钻。CRM系统对于销售人员来说，就是这样的工具。它可以让我们更专业，可以让我们很直观地梳理出当下取得的成果来源于哪些工作，包括销售过程营销4P哪方面做得好，拜访8步骤哪里还有提升的空间等。所以CRM系统是每个持续成长进步的企业都必须推动的，也是想成为优秀销售人必须掌握的武器。”陈村食品销售总监蔡保胜提出，“我们的目标是让销售管理系统成为快乐工作的助力，成为幸福生活的重要保障。”

快乐工作，落实“比学赶帮超”

“快乐工作”，是会上频繁被提及的关键词。

如陈村食品董事长黄汉标所强调的，“我们要清楚，做这件事一定是有目的的。如果没有目的，我们就去做，那没意义。”

（图为陈村食品董事长黄汉标发表讲话）

因此，结合陈村食品的工作方法，黄董明确指出，“我们最终的目的是什么？是能够快乐工作。而真正的快乐工作就来源于我们的工作乐趣，工作乐趣来源于在这个过程中，不断得到成长。就像打游戏、做体育运动一样，就是让我们不断成长进步，而且这个成长过程看得见。”

围绕这一目的，“比学赶帮超”便成为此次CRM项目落地必不可少的一大要素。

“上线CRM系统的过程中，每一个团队成员，在每一个阶段，每一周、每一个月、每一个季度，要做好总结，做好分组报告。通过分组，大家互相总结经验分享成果。目的就是为了共同成长，同时也体会到自身的成长价值。所以在这个过程中，我们要围绕营销体系，把游戏化的乐趣落实，让排名贯穿整个项目。这就好比打麻将、打游戏也要排名，排在后面的就会奋起直追。这才能够利用项目的推进，既有学习机会，又携手共进，越来越好。”黄董表示。

玄武云·玄讯专业合力，确保落地

对此，在消费品行业深耕了十余年，拥有众多成功经验的智慧CRM先行者玄武云·玄讯给出了专业解决方案。会上，玄武云项目总监陈亚赛介绍了详细的实施调研计划。

玄武云客户实施中心副总经理钟冠辉强调，“一定要充分调研，分清主次需求；双方项目组也将对过程中的需求进行合理把控，共同确保项目如期推进，准时上线”。玄武云上下诚意十足，将以项目经验为基础，全力以赴促成项目落地。

本项目将针对陈村食品的行业特点与运营模式，对公司的销售管理信息化现状进行详细的调研、分析，搭建适用于陈村食品的销售管理系统。陈村食品CRM项目整体主要涵盖销售业务行为管理（SFA）、销售费用闭环管理（TPM）和经销商管理（DMS）三大部分，系统搭建注重游戏化体验，重视营造“比学赶帮超”氛围，赋能业务访销与营销费用管理，助力陈村网点&销量双提升。

从快乐工作、游戏化体验到比学赶帮超，陈村食品上下让我们看到了一个富有生命力，同时充分尊重人性，注重成员成长体验的团队。启动会只是按下了游戏闯关的启动键，相信在接下来的项目建设过程中，我们将会看到陈村食品与玄武云·玄讯将共创共研出更多惊喜成果，不断打怪升级，登顶成功。